Achter de toonbank in de sigarenwinkel van haar ouders hielp Jacqueline te Haar al vaak mee. Vier was ze en als een klant om een pakje Caballero vroeg, pakte ze ergens onder uit een lade iets wat erop leek. Later helpt ze ook daadwerkelijk mee. Toch volgt eerst een carrière als rijksambtenaar op het Ministerie van Rijkswaterstaat. Een prima baan, daar niet van. Maar op een gegeven moment wil Jacqueline echt iets ánders. 

Grote stap
Dat ‘anders’ wordt een wolwinkel in Leiden en dat is ‘best een grote stap’. Eentje die voortkomt uit een ongeluk uit haar jeugd. “Op mijn elfde kreeg ik een ongeluk waarbij ik mijn bovenbeen brak. Door trombose kwam ik niet slechts twee weken, maar uiteindelijk twee jaar in het ziekenhuis terecht. Van dat been heb ik altijd last gehouden. Zo erg zelfs dat ik uiteindelijk aan een arts heb gevraagd of ze het niet konden amputeren. Dat hebben ze gedaan – en ik voelde me bevrijd.

Niet lang daarna begint ze haar eigen wolwinkel, Steekje Los. Over die naam twijfelde ze nog wel even. “Maar van de vier opties die ik had bedacht vond de mevrouw van de Kamer van Koophandel dit de beste. Het is leuk om de telefoon op te nemen, met zo’n bedrijfsnaam: ‘Goedemiddag, met Steekje Los!’ Het staat ook op het raam. Dan zie je mensen buiten weleens foto’s maken met die tekst naast hun hoofd. Mooi toch?”

Kleurrijke snoepwinkel
Steekje Los is een begrip in Leiden. “Mensen noemen het een snoepwinkel, ook vanwege alle kleuren. Breien is zo nu en dan weer in. Dat is leuk om te zien. Mijn jongste klant is zeven, de oudste is negentig. Ik leer zelf ook nog elke dag bij wat betreft nieuwe trends. Internet nekt me natuurlijk weleens: dan heb ik bijna alle kleuren op voorraad, maar wil klanten toch nét die andere, die ze online hadden gezien. Tja, als ik altijd alles in voorraad wil hebben, moet ik een pand van de HEMA kopen.” De populariteit is seizoensgebonden. “In de zomer neem ik nog pakketjes aan van Vinted. Dat levert me 450 euro per maand op. Toch lekker. In de winter is het daar vaak te druk voor.”

Rijk worden
Ze is nu 63, het duurt niet lang meer tot ze met pensioen gaat. “Ik heb al heel wat vrienden die met pensioen zijn. Die zie ik dan op een terrasje zitten in de middag, terwijl ik nog binnen aan het werk ben. Dan denk ik wel eens: het zou toch wel lekker zijn... Overigens heb ik geen grootse plannen voor straks. Ik ben niet zo van het reizen of zo. Ik heb 25 jaar bij de overheid gewerkt en op die manier een aardig pensioen opgebouwd. Met de AOW erbij krijg ik straks meer dan nu. Want rijk word je niet van een wolwinkel. Maar we leven in Nederland, dan ben je op zich al rijk – zeker als je de rest van de wereld ziet.”